Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Importadora Maka
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias directas y pagos a través de plataformas digitales seguras.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos nacionales a todas las provincias. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 7 días calendario tras recibir tu producto, siempre que este se encuentre en su empaque original y sin señales de uso.
¿Los productos cuentan con garantía?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica por defectos de manufactura. El periodo de cobertura varía según la categoría del artículo.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Ofrecen precios especiales para mayoristas?
En Importadora Maka contamos con un programa para mayoristas. Puedes contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto para recibir el catálogo de precios por volumen.